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  我的QQ帐号安全吗?

  - 我的电脑是否安全? 详细解决方案>>

  安装防火墙和杀毒软件

  及时修复操作系统和应用软件漏洞——电脑较脆弱的后门

  定期清理间谍软件、木马——电脑中有害的垃圾

  - 我的上网习惯好不好?详细解决方案>>

  不要使用非官方发布的QQ版本,尽量使用最新版本的QQ软件;

  不在非腾讯官方的网站(或软件)中输入QQ帐号和密码;如何识别腾讯官方网站地址

  不要轻易打开网络下载或网友传送的文件,确需打开前应进行病毒扫描;

  不要访问陌生人发来的安全性未知的网址;

  定期修改QQ密码;

  不要轻易将自己个的私人密码告诉他人,这是良好的保护隐私的习惯问题,请不要与感情关联。朋友询问自己的密码的时候应当很自然的拒绝,不要有“不好意思”的情感懦性存在。

  - 我是否设置了QQ密码保护

  密码保护资料是用户拥有QQ帐号的重要凭证,它能够帮助您更快捷的找回QQ密码,还支持在进行重要操作(如修改密码)前验证用户身份,因此,密码保护能够很大程度的提升QQ帐号的安全性。

  常用骗术、盗术介绍(网游类)

  - 冒充“系统”或“腾讯工作人员”骗取帐号密码

  - 制作类似腾讯游戏官方主页发布虚假中奖消息骗取帐号密码

  - 利用帐号买卖等形式骗取帐号和密码

  - 发送虚假修改安全码修改信息欺骗用户

  - 冒充朋友,在游戏中索要用户帐号、点卡信息

  - 冒充腾讯公司,在游戏中索要用户帐号、点卡信息

  当您遇到上述情景时,请务必提高警惕,切莫上当受骗。腾讯公司及其工作人员不会在游戏中所要您的帐号、密码、发布中奖信息。任何中奖信息只在官方唯一网站dnf.qq.com上发布,请注意识别假冒网站,防止财物受损。

  小心驶得万年船——加强我的帐号保护

  设置密码保护->我要设置我想看看设置密码保护的注意事项

  设置密保卡–>我要设置(请留意密保卡页面的提示信息完成设置)

  密码被盗后该怎么办?

  第1步:找回密码

  QQ帐号服务中心提供了使用密码保护资料重设密码和申诉重设密码两种途径找回密码。您可以访问帐号服务中心网站(https://account.qq.com/),点击“自助取回QQ密码”按照页面提示进行操作。

  A、使用密保资料重设密码

  如果已经设置了“安全手机”,则您可以通过安全手机发送短信重新设置密码;

  您也可以通过回答预先设置的机密问题,并使用安全电子邮箱重新设置密码。

  B、申诉重设密码

  如果没有设置密码保护或者忘了机密问题等关键资料,您就需要通过申诉解决问题了。

  申诉时需要填写尽量完整和准确的历史资料,因为这些资料能够直接影响申诉通过的成功率。有必要提示您,您应该提供尽可能早期的曾用过的QQ密码,比如申请QQ帐号后用过的初始密码。

  第2步:丢号“声明”

  在找回密码前,您还需要及时通知QQ上的重要好友,防止盗号者冒用号码主人的身份进行诈骗活动。

  第3步:加强安全防御,防止再度丢失

  您应该对丢失QQ的计算机进行全面的安全检查,包括以下方面:

  ● 操作系统漏洞检查(对于存在操作系统漏洞的计算机,可能反复被盗号木马等恶意程序攻击。推荐使用QQ医生

  ● 盗号木马检查(推荐使用QQ医生

  ● 病毒检查(使用专业杀毒软件,并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描)

  ● 间谍软件检查(使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理)

  第4步:修改安全的密码

  注意,找回QQ密码后,您一定会很开心,但是千万不要急于在不安全的计算机上登录(参考第3步),如果盲目登录,QQ仍可能再度被盗。

  在确认安全的计算机上,为QQ设置一个安全的密码(强度高的密码包含7-16个字符,不包含常见词语或名称,并且包含以下字符类型中的三种:大写字符、小写字符、数字或符号。)

  第5步:检查资料完整性

  登录QQ,看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在,某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除,将群解散…值得庆幸的是,腾讯公司现在已经为用户提供了QQ好友恢复系统(http://huifu.qq.com/),如果您发现好友资料不完整,可以通过好友恢复系统快速的找回。让您再无后顾之忧!

  经过上面五个步骤的操作,您已经可以暂时放下心来,QQ应该已处于安全状态。在使用过程中仍需要加强安全防护,并谨记密保资料。下面您可以详细了解怎样才能防止QQ被盗