激战2装备找回系统上线 金币宝石及材料无法恢复

腾讯游戏 [微博] 2014-05-26 09:40
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激战2 (超低价购买)大规模盗号事件已经过了一个多星期了,不少被盗玩家一直关注的《激战2》装备找回系统终于在今日正式上线。但据官方的找回系统说明来看,玩家只能找回被删除的角色及绑定的道具,非绑定的材料、箱子、以及宝石和金币均无法找回。同时,玩家一年只能使用一次帐号恢复功能,帐号恢复的同时将回档并清空所有非绑定物品。

【服务说明】

1.关于账号角色被删除,空中网可恢复的内容包括:角色、绑定物品。其他(金币、宝石、非绑定装备或道具)无法恢复。

2.关于账号恢复须知:账号恢复的同时,则账号中所有非绑定物品将被清空,同时存在角色等级倒退、经验减少、人物消失等异常情况,请慎重操作。

3.空中网客服中心无法逐一精确查询所有的虚拟物品流向。

4.账号内相关信息仅保存180天,超出该时间的账号则无法恢复。

5.账号恢复只能恢复到接近你最后一次正常登陆的具体时间,实际恢复时间与情况,以工作人员查询的最后数据为准。

6.提交申请后,提出申请的账号将会被冻结,空中网工作人员会尽快核实处理。在7个工作日后可在恢复结果查询页面中查询到申请的结果。

7.从玩家上一次账号恢复成功时开始计算,一年之内同一个账号只能申请一次账号恢复。

点击前往>>>装备找回服务

物品找回服务申请流程

第一步:打开链接http://kf.kongzhong.com/ydsm.php,进行登录。

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第二步:阅读服务说明,点击开始找回服务,开始物品找回。

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第三步:选择您的服务器、填写您的实名认证身份证号码、上传身份证正反面,选择手机验证或邮箱验证,获取验证码后填写,点击下一步。

激战2装备找回系统上线 金币宝石及材料无法恢复

第四步:仔细阅读协议后点击同意按钮。

激战2装备找回系统上线 金币宝石及材料无法恢复

第五步:请您填写最后一次登录时间、发现物品被盗时间,在文本框处填写被盗说明以及丢失的绑定物品清单,请您尽量详细描述,有助于您的物品恢复。

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第六步:在文本框处填写"自助封停"四个字,确认账号将进入自助封停状态,封停时间为7天。点击确认。

激战2装备找回系统上线 金币宝石及材料无法恢复

第七步:成功提交信息,完成物品找回申请,具体结果请在七个工作日后查询。

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[责任编辑:heresydeng]

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