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《征途》六周年 专访巨人网络副总彭程

2012年03月16日11:06腾讯游戏[微博]我要评论(0)
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2012年3月16日,巨人网络旗下经典网游征途(微博)》即将开启六周年庆典活动,包含“古董计划”、“升级领现金”、“0元秒杀IPAD2”等一系列欢庆活动,为广大玩家送上利好。

众所周知,《征途》是一款推出六年的经典2D武侠网游,六年来一直保持着强劲的发展势头,连续多年获得“最受玩家欢迎的2D网游”、“最佳民族网游”等重要奖项;在线人数突破210万大关;首个给玩家发“工资”的网游……在这一系列傲人成绩的背后,是一支什么样的团队在运作?是一个怎么样的制作人在把控大局?

为此,我们专程采访了巨人网络副总裁、《征途》制作人彭程先生,让他来为我们答疑解惑。

1、彭总您好,您曾经是盛大最热门项目的项目负责人,如今来到巨人接手巨人的金牌项目,感觉变化最大的是什么?

答:两家公司文化不同,职能部门架构也有区别,所以导致了项目团队的特色迥异。总的来说,接手了《征途》团队后,第一时间是了解部门内的各组织职能、当前的战略目标,团队的长处和短板。通过一段时间的磨合,以及制定相关的激励体系后,使得巨人原有的这支“铁军”长处得以保持,短板逐渐提高,也让原先团队真正接受了我这个“空降兵”(笑)。

2、你感觉现在的《征途》和两年前想比,发生了哪些变化?

答:主要是加入了更多玩家喜爱的新玩法,比如我们在2010年度推出的“武林大会段位联赛”,到目前为止正在进行的是第五季联赛,依然很受玩家欢迎;还有2011年末推出的《征途》第八个新职业——枪,新职业的加入使玩家间的PK发生了更多变化,也让玩家不断有时玩时新的新鲜感。

在市场活动方面,我们通过推出“账号三部曲”系列大型活动,令百万老用户强势回归,极大活跃了线上气氛。

3、作为一个具有传奇色彩的管理者,你会从哪些方面收集用户的感受度,如何确定即将推出的新玩法玩家一定会喜爱。

答:只有自己经历过,才最有发言权。一个新的功能好不好玩,不是策划团队打包票说好就一定好,也不是产品部门说棒就一定棒,因为最终的用户是玩家,只有他们觉得满意,这个功能才是好功能。在功能研发前我们会有综合评审,在我们内部叫“喷子大会”,你对这个功能有任何不满意的地方都可以提,而且要从不同层次的玩家出发,比如占数量极多的非付费用户,要考虑他们可以从这里获得哪些体验和好处,会不会满意?“喷”到差不多了,立项开做,中间会通过大规模的电话、线上调研来获得玩家反馈,看看他们说的和我们当时“喷”的点是不是一样,该修改的修改,该调整的调整,必须要保证绝大多数玩家满意的,才会正式推出让所有玩家体验。通过这几个步骤,一般来说都是可以受到玩家好评的。

4、从2010年下半年开始《征途》取得连续增长的优异成绩,只是因为不断推出新玩法吗?

答:当然不光是不断推出的新玩法,还有一些精彩的活动也是功不可没的。比如前面提到的“账号三部曲”,通过万元回购、免费领养、账号包养这几个循序渐进的市场活动,让玩家可以拿到利好,享受利好,真正开心,这样老玩家也会回来重新玩一玩最爱的游戏,毕竟朋友是老的好,游戏也是老的好嘛。

5、这些市场活动能让玩家得到切实利益吗?

答:我们从来不做虚假宣传活动,比如说之前的万元回购活动,根据最后的活动结案,有不少玩家完成了回购的流程,拿到了几千到万元不等的人民币,这些都有财务方面的打款凭条作为事实证明。免费领养活动更是如此,玩家只需要发一个短信,除去手机网络运营商收取的0.1元短信费外,我们没有再额外收1分钱。通过发短信拿到的验证码,就可以免费领取之前我们回购来的高等级,甚至带有极品装备的账号,这些都是玩家切实可得的利好。

6、《征途》即将迎来6周年庆典,这一次会给玩家带来哪些惊喜呢?

答:《征途》六周年是一个系列性的庆典大活动,针对玩家群体不同,我们策划了很多精彩丰富的活动内容,重头戏是两个给玩家现金利好的活动:一个是“古董计划”,一个是“升级拿现金”,分别针对新、老玩家。老玩家通过参与“古董计划”,可以让手中的老账号获得不同额度的估值,从官方拿走最高万元的现金回馈;另一个“升级拿现金”活动,当玩家进入新区后,通过完成一些日常任务,或是进行基本的游戏互动,升级就可以拿走现金奖励,最高甚至能拿到万元以上的奖励。

此外,我们还有面向所有玩家的无门槛零元秒杀IPAD2活动,无论级别高低,所有玩家都可以参与。同时,免费洗点、冲星不掉星等多达20重线上活动,也会让所有玩家从中获得各种好处。

7、“古董账号”对玩家们意味着什么?

答:对老玩家来说,一个老账号曾投入过很多情感,与好友们一同国战、任务、PK、聊天,虽然可能等级不是很高,装备也不是太好,但感情很深。通过“古董计划”,让所有《征途》老玩家手中的老账号,可以重新焕发出新的活力。比如我们首先让他们在回归后可以通过几个简单的步骤,获得大量经验、道具、装备,以回归目前的主流群体。同时,还可以参与到“古董计划”的现金活动中来,根据系统的一些机制判定,给他一个估值,他可以继续与朋友游戏,也可以卖给我们拿走真正的人民币,还能在游戏中通过游戏进程不断增值……一个老账号,多种新玩法。

8、曾经也有厂商打出过“升级送现金”的口号,但几乎所有玩家只能拿到虚拟道具。这次《征途》举办的活动,玩家确实可以拿到现金么?

答:这个确实可以拿到。如果你有时间的话,当我们活动开始后,你到新区里跟玩家里一起冲冲级,做做日常任务或是一些基础操作,就可以不断累计可领取的现金额度,达到你满意的数额后,就可以点击提交相关手续,等着我们打款。

9、目前2D武侠网游市场整体略显疲软,在新营销活动和新玩法的推动下,你对《征途》在2012年的发展有信心么?

答:我倒不认为目前2D武侠市场整体疲软,关键还是要看有没有用心去服务用户,只要你下足功夫了,每迈一步出去都会觉得踏实而自信的。《征途》六周年庆举办的大型活动只是2012的第一波市场推广,在夏季、秋季、冬季,我们还会有持续不断的,更有利于玩家的活动及全新玩法推出。根据目前制定的年度计划,我及我所率领的团队,都很有信心打破这个所谓的“疲软”谣言。

10、《征途》面世已有6年时间,对未来你是如何规划的?

答:未来依旧是研发新玩法,让玩家感觉游戏虽然是老的,但玩法常玩常新,每几个月都有新鲜感。再者就是确实可以给玩家带来利好的市场活动,大利回馈所有玩家。

11、前段时间网上流传一种“页游会取代端游”的说法,你如何看待?

答:页游是一种新的休闲方式,针对的用户跟端游用户也不太一样。比如说页游的世界观要小,能满足后期几百人的单服游戏性,而端游在后期,如果一个服没个几千人,玩家很容易流失;页游不需要很强的互动,很多时候是当单机游戏在玩,而端游肯定不行,你不让我跟其他人互动交友,不让我跟几千人一起打国战,那一点激情都没有。再者,端游的客户端可以呈现出比页游更精美的画面,承载更丰富的游戏内容。所以我认为页游作为一种新兴的游戏方式,在细分市场后会拉拢一部分玩家,但还无法真正取代端游的核心地位。

12、面对页游的冲击,《征途》有哪些方面的优势和劣势?

答:从目前《征途》的各项数据来看,人气旺、玩法新、PK爽、福利多,再加上6年来的用户沉淀,用户忠诚度较高,各项玩法久经考验……这些都是《征途》的优势。劣势的话,就是《征途》需要花上20来分钟下载,页游点几下鼠标就可以玩了……

13、感谢彭总接受采访,最后还有什么想对玩家说的吗?

答:感谢玩家们长久以来的支持,也希望玩家、媒体持续关注我们。在未来,《征途》将会继续给玩家带来更多“新奇特”的好玩法,令玩家拥有更多的激爽体验与感受!相信未来《征途》会继续创造优异的成绩,成为中国经典网游的骄傲!


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