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就16日登陆阻塞致全体玩家的歉意信
http://games.QQ.com  2007年08月21日07:47   腾讯游戏   评论0

亲爱的《侠义道II》全体玩家:

首先感谢大家对《侠义道》系列武侠网络游戏长久以来的关注与支持,玩家的热情既是我们最大的财富,也是我们坚持国产原创游戏制作的动力之一。从内测到公测,直至首部资料片《天下第一帮》的顺利上线,应该说,《侠义道II》是在广大玩家的细心呵护中茁壮成长起来的,《侠义道II》的每一步成长都离不开您的热心参与。

首部资料片《天下第一帮》的推出,不但为《侠义道II》独特的游戏体系添加了更为丰富的内容和玩法,也为玩家带来了更加人性化的操作和更加注重团队意识的帮战系统……正当玩家们对资料片展开摸索历险的时候,8月16日起,《侠义道II》出现了前所未有的大面积游戏登陆阻塞问题,导致玩家在高峰时端登陆游戏非常困难。

问题发生后,相关部门抽调业务骨干成立了专项技术小组着手解决。经过连夜测试调查,最终找到了问题的根源——由于负责托管《侠义道II》更新服务器的IDC机房内所有服务器组均遭到不明意图的网络攻击,造成包括《侠义道II》更新服务器在内的大量服务器组瘫痪,而这一切也是IDC供应商所始了未及的。至此,问题的根源已经确认。

8月17日技术小组成员已乘机飞赴《侠义道II》更新服务器所在的IDC主干机房与对方进行紧急磋商和对应。目前,官方技术小组正在积极配合IDC方面寻找解决办法,并已通过技术手段缓解了游戏登陆缓慢的状况。

此前,由于事发突然,而问题根源也商待确认,故而我们无法向玩家做出及时的事件通告。对此,我们诚挚地向广大侠义玩家致歉,也愿意接受玩家的批评。

最后,我们再次向《侠义道II》全体玩家致以诚挚的歉意。出现这样的问题不仅使一直关注、陪伴《侠义道II》成长的广大玩家朋友们伤心,也使我们深感惭愧。但,我们依然坚信在充分总结了此次经验教训后,我们必将在今后的工作中更加扎实努力。请玩家朋友们继续一如既往地给予关注和支持,让我们携手为弘扬中华武侠文化共同迈进。为了尽量挽回玩家的损失和表达我们的歉意,我们将为全体玩家提供赔偿措施。具体的赔偿方案将在下周五(2007年8月24日)正式公布,请玩家相互转告并感谢大家给予的支持理解。顺祝各位周末愉快。

侠义道Ⅱ

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[责任编辑:aceepei]

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