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http://gamezone.QQ.com   2005年01月21日13:32   来源:腾讯游戏  

“服务”与“合作”——游戏运营论坛定下今年产业基调

  腾讯游戏1月21日番禺讯(文/慕容)    2005中国游戏产业年会今天继续在此间长隆酒店举行,游戏运营论坛是上午的主要内容之一。论坛上,“服务”与“合作”成为两大突出主题,事实上,这也很可能成为网络游戏产业今年的主基调。


  运营论坛(上半场)     论坛全景       九城副总裁姚军(左)
  嘉宾依次发言                   与盛大运营总监张向东

  论坛分为上下两个半场。上半场的核心论题是:服务玩家的质量保证。其中,包括三个子论题,分别是网络安全与权益保障、如何完善对玩家的体贴服务以及企业的社会责任。

  陈天桥造在2003年就曾把游戏产业定性为“服务产业”,因此“服务”对于网络游戏不能算是一个陌生的范畴。就此话题,应邀出席的四位主讲嘉宾——光通数字娱乐事业部副总经理马晓轶、游戏橘子运营长贺立详、新浪网络游戏运营总监王宁和北京华义总经理黄博宏——分别结合本公司的运营情况和经验,谈了在这方面的体会和想法。

  讨论中,各位发言者的立场尽管不尽相同,但各运营商对于“服务”的关注显然已成共识。这给与会者带来暗示:随着产业的逐渐成熟,中国游戏产业的竞争核心已经逐渐从初期的产品竞争、市场竞争转化为更深层次的服务竞争甚至理念竞争。


新浪网络游戏运营总监王 北京华义总经理黄博宏发言 光通娱乐副总经马晓轶发言
宁畅谈《天堂II》安全保障问题
题题题题题题题题题题题题题题题题题题题题题题题题

  下半场的主讲是嘉宾九城副总经理姚军,盛大运营总监张向东,润星科技运营总监杨帆和奥美电子总裁张曙波。由于几位嘉宾所在厂商对于代理运营海外游戏均有不同程度的涉猎,因而“代理运营经验谈”也随之成为本半场的核心议题。

  显然,组织者在嘉宾邀请上做了精心的准备:作为目前国内最领先的网络游戏企业的代表,盛大和九城在代理运营方面都颇有心得,众所周知,《传奇》和《奇迹》至今仍然是两家公司最为重要的产品。而奥美则曾在与韩国厂商的合作中收获惨痛的教训——《孔雀王》是国内第一款正式宣布停止运营的网络游戏,而该产品的失败很大程度上要归咎于韩国原厂的技术支持不力。或许,主办者正是希望通过正反两方面的感受形成某种碰撞,以为与会者带来更多的启发。


润星科技运营总监杨帆(左),奥美电子总裁张曙波

  论坛上,几位嘉宾结合自身情况就此发表了看法,而比较统一的意见是,尽管“自主研发”将在未来中国网络游戏领域成为越来越关键的课题,但在一段时间之内——尤其是国内厂商的技术距离国际先进水平尚有差距的时候——引进海外游戏仍然将是多数游戏厂商无法回避的问题。坚持从市场出发,贯彻平等、现实的合作原则,将是代理运营游戏能否取得成功的关键。

  在运营论坛举行的同时,年会还同时举办了游戏研发论坛与市场论坛,敬请关注腾讯游戏相关报道。

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